Auch die Verwaltung von mobilen Endgeräten gehört zum Thema Workplace Management, da die Anzahl an intelligenten mobilen Endgeräten stark zunimmt. Die Endbenutzer nutzen immer häufiger Smartphones und Tablets für ihre tägliche Arbeit, um damit Informationen nahezu jederzeit und an jedem Ort zu präsentieren, zu lesen oder gar zu bearbeiten. Ein Großteil der Informationen werden per E-Mail bereitgestellt. Damit der Konfigurationsaufwand übersichtlich und die Sicherheit gewahrt ist, werden Mobile Device Management (MDM) Lösungen eingesetzt, die die Konfiguration an die Endgeräte bringen und diese auch von der Ferne verwalten lassen. Die E-Mails wiederum tauschen diese Endgeräte zumeist direkt über das ActiveSync Protokoll mit dem unternehmenseigenen Mail-Server aus. Damit man vor oder während der Implementierung die Verbindung und die Funktion der ActiveSync Schittstelle ohne Endgerät prüfen kann gibt unter anderem zwei interessante Tools bzw. Webdienste:
Diese Werkzeuge bieten neben der Prüfung auch Hinweise, wie ein gegebenenfalls vorhandenes Problem behoben werden kann.